Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от: 17.05.2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://argesteh.ru/, а также иных лиц, обращающихся к Оператору по контактам, указанным на сайте.

Оператором персональных данных является:

• Наименование: ООО «Аргестех»
• ИНН: [указать актуальный ИНН]
• ОГРН: [указать актуальный ОГРН]
• Юридический адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 3, оф. 510/1
• Фактический адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 3, оф. 510/1
• Телефон: +7 (3952) 66-25-57
• Email: sales@argesteh.ru

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Цель настоящей Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных,
в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Сайт https://argesteh.ru/ не содержит форм заказа, форм обратной связи, форм подписки
или иных полей для самостоятельного ввода персональных данных пользователем.

Персональные данные могут быть переданы Оператору только по инициативе самого пользователя при обращении по телефону,
электронной почте, через мессенджеры, социальные сети или иные контактные каналы, указанные на сайте.

Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве,
дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, cookie-файлы и иные аналогичные технические сведения,
если такие технологии используются на сайте.

Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями Политики,
он должен прекратить использование сайта.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных,
а также определяющее цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с персональными данными.

Пользователь — посетитель сайта https://argesteh.ru/, а также лицо, обращающееся к Оператору
по телефону, электронной почте, через мессенджеры, социальные сети или иные контактные каналы.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием
средств автоматизации или без их использования.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима
для уточнения персональных данных.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных
в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации
определить принадлежность персональных данных конкретному пользователю.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать персональные данные, которые пользователь добровольно сообщает при обращении по телефону, электронной почте,
через мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи, указанные на сайте.

К таким данным могут относиться:

• имя;
• фамилия, имя, отчество, если пользователь сам их сообщил;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации;
• должность или роль представителя организации;
• содержание обращения;
• сведения о проекте, заказе, продукции, чертежах, спецификациях, объёмах, сроках, доставке и иных условиях взаимодействия;
• файлы, документы, изображения, чертежи, технические задания и иные материалы, которые пользователь самостоятельно направляет Оператору;
• сведения, необходимые для подготовки коммерческого предложения, заключения и исполнения договора.

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве;
• сведения об операционной системе;
• дата и время посещения сайта;
• источник перехода на сайт;
• просмотренные страницы;
• действия пользователя на сайте;
• cookie-файлы;
• технические идентификаторы, необходимые для работы сайта, аналитики и защиты сайта.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья, расовой или национальной принадлежности,
политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни.

Оператор не запрашивает через сайт биометрические персональные данные.

Если пользователь по собственной инициативе направляет Оператору документы, чертежи, спецификации, фотографии или иные материалы, содержащие
персональные данные третьих лиц, пользователь подтверждает, что имеет законное основание для передачи таких данных Оператору.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• приём и обработка обращений, направленных пользователем по указанным на сайте контактам;
• обратная связь с пользователем;
• консультация по продукции, услугам, производственным возможностям и условиям сотрудничества;
• подготовка расчётов, коммерческих предложений, предварительных смет и ответов на запросы;
• согласование условий производства, поставки, оплаты, доставки и документооборота;
• подготовка, заключение и исполнение договоров;
• ведение деловой переписки;
• оформление счетов, актов, универсальных передаточных документов, накладных и иной документации;
• выполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства Российской Федерации;
• анализ работы сайта и улучшение его структуры, содержания и удобства использования;
• обеспечение безопасности сайта, предотвращение спама, технических ошибок и неправомерных действий;
• защита прав и законных интересов Оператора.

Оператор не обрабатывает персональные данные для целей, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы,
исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие субъекта персональных данных, если оно требуется;
• необходимость обработки персональных данных для подготовки, заключения или исполнения договора;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• законный интерес Оператора по обработке обращений, обеспечению работы сайта, защите прав и деловой коммуникации, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Если пользователь самостоятельно обращается к Оператору по телефону, email, через мессенджеры или социальные сети,
он добровольно передаёт сведения, необходимые для рассмотрения обращения и обратной связи.

Если в будущем на сайте появятся формы заказа, формы обратной связи, формы подписки, callback-виджеты, квизы, загрузка файлов
или иные поля для ввода персональных данных, Оператор обеспечит получение отдельного согласия пользователя на обработку персональных данных
в случаях, когда такое согласие требуется законом.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных,
заранее определённых и законных целей.

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия пользователя,
если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает меры по уточнению, блокированию или уничтожению персональных данных, если они являются неполными, устаревшими,
неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

Передача персональных данных третьим лицам возможна только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, указанных
в настоящей Политике, либо требуется законодательством Российской Федерации.

Персональные данные могут быть переданы:

• хостинг-провайдеру и техническим специалистам, обеспечивающим работу сайта;
• сервисам аналитики, если они используются на сайте;
• операторам связи;
• сервисам электронной почты;
• мессенджерам и социальным сетям, через которые пользователь самостоятельно обращается к Оператору;
• CRM-системам, если они используются Оператором;
• транспортным и логистическим организациям, если это необходимо для исполнения заказа или договора;
• банкам и платёжным организациям, если это необходимо для оплаты;
• бухгалтерам, юристам, подрядчикам и иным исполнителям, если это необходимо для исполнения договора, документооборота или защиты прав Оператора;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны использовать их только в целях, для которых такие данные были предоставлены,
и обеспечивать их конфиденциальность.

Если обработка персональных данных поручается третьему лицу, Оператор принимает меры для того, чтобы такое лицо соблюдало требования
законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8. Использование cookie-файлов и технических данных

Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.

Cookie-файлы могут использоваться для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости сайта;
• оценки удобства использования сайта;
• улучшения структуры и содержания сайта;
• защиты сайта от спама, технических ошибок и неправомерных действий;
• анализа эффективности источников переходов и рекламных материалов, если такие инструменты подключены.

Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера.

Ограничение или отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

Если на сайте используются необязательные cookie-файлы, аналитические или рекламные технологии, Оператор размещает уведомление о cookies
и предоставляет пользователю возможность ознакомиться с настоящей Политикой.

Сайт может использовать сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрику или иные аналогичные сервисы, если они подключены Оператором.
Такие сервисы могут собирать технические данные о посещении сайта в обезличенном или псевдонимизированном виде.

Пользователь может использовать настройки браузера или инструменты соответствующих сервисов для ограничения сбора технических данных.

9. Обращения через телефон, email, мессенджеры и социальные сети

Пользователь может самостоятельно обратиться к Оператору по телефону, электронной почте, через мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи,
указанные на сайте.

В таком случае Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь добровольно сообщил в обращении.

Данные используются для ответа пользователю, консультации, подготовки расчёта, коммерческого предложения, согласования условий сотрудничества,
заключения и исполнения договора.

При использовании мессенджеров, социальных сетей и иных сторонних сервисов обработка данных также может осуществляться соответствующими сервисами
в соответствии с их правилами и политиками.

Оператор не несёт ответственности за правила обработки данных сторонними сервисами, если пользователь самостоятельно использует такие сервисы
для связи с Оператором.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством
Российской Федерации или договором.

Данные, полученные при обращении пользователя, могут храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, подготовки ответа,
коммерческого предложения, заключения и исполнения договора.

Если договор не заключён, данные обращения могут храниться до 3 лет после последнего взаимодействия, если пользователь не потребовал удалить данные раньше
и если у Оператора отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения.

Документы и сведения, связанные с исполнением договора, оплатой, бухгалтерским, налоговым и иным обязательным учётом, хранятся в сроки,
установленные законодательством Российской Федерации.

Технические данные сайта и данные веб-аналитики хранятся в сроки, определяемые настройками соответствующих сервисов и целями обработки.

По достижении целей обработки или при утрате необходимости в обработке персональные данные уничтожаются, удаляются или обезличиваются,
если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление,
изменение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено
законодательством Российской Федерации.

Если пользователь самостоятельно использует для обращения к Оператору иностранные сервисы, мессенджеры, социальные сети или почтовые сервисы,
обработка данных такими сервисами может осуществляться в соответствии с их правилами и условиями.

12. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных, если иное не требуется для использования отдельных внешних сервисов, выбранных
самим пользователем для связи с Оператором, или для исполнения договора.

Если в будущем Оператор начнёт использовать сервисы, предполагающие трансграничную передачу персональных данных, такая передача будет осуществляться
с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

13. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным;
• назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
• использование паролей и иных средств ограничения доступа;
• контроль доступа к административной части сайта, электронной почте, CRM и иным системам;
• использование технических средств защиты сайта;
• регулярное обновление программного обеспечения сайта;
• резервное копирование данных, если применимо;
• удаление или обезличивание персональных данных при достижении целей обработки;
• ознакомление работников и исполнителей, имеющих доступ к персональным данным, с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации
о персональных данных.

14. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования персональных данных;
• требовать уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору на email:
sales@argesteh.ru.

В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• контактный email или телефон;
• суть обращения;
• сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором;
• перечень персональных данных, в отношении которых направляется запрос.

Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если это необходимо для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа
к персональным данным третьих лиц.

Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Отзыв согласия и прекращение обработки

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, пользователь вправе отозвать такое согласие.

Отзыв согласия можно направить на email:
sales@argesteh.ru.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством
Российской Федерации.

Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя, если для этого имеются основания, предусмотренные законодательством
Российской Федерации, в том числе необходимость исполнения договора, требований закона, бухгалтерского, налогового учёта или защиты прав Оператора.

16. Персональные данные несовершеннолетних

Сайт не ориентирован на лиц младше 18 лет.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

Если Оператору станет известно, что персональные данные были переданы несовершеннолетним без согласия законного представителя,
Оператор примет меры по удалению таких данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.

17. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, состава обрабатываемых данных, функционала сайта,
используемых сервисов или внутренних процессов обработки данных.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте
https://argesteh.ru/.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

18. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

• Наименование: ООО «Аргестех»
• Email: sales@argesteh.ru
• Телефон: +7 (3952) 66-25-57
• Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 3, оф. 510/1

При направлении обращения рекомендуется указать тему: «Персональные данные».